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Créer un devis depuis WhatsApp

Texte, vocal, photo, ou combinaison des trois — comment dialoguer avec Chantiq sur WhatsApp pour faire générer votre devis.

3 min de lecture·

Une fois votre numéro lié à Chantiq, vous pouvez créer un devis depuis WhatsApp en 3 façons. Toutes sont combinables dans la même conversation.

Mode texte — Le plus rapide

Envoyez simplement votre description au numéro Chantiq :

"Salle de bain 8m², dépose ancienne faïence, pose carrelage rectifié 60x60 grès cérame, remplacement mitigeur thermostatique, robinetterie vasque. Main-d'œuvre comprise. Client : Pierre Dupont, 12 rue de la Paix Paris."

Chantiq répond :

"Bien reçu ! Je prépare votre projet..."

Quelques secondes plus tard :

"Votre projet est prêt ! Cliquez pour voir et ajuster le devis : [lien]"

Mode vocal — Idéal sur le chantier

Appuyez sur le micro WhatsApp et dictez votre chantier comme à un collègue. Pas besoin d'articuler comme un robot, pas besoin de phrases parfaites.

Chantiq utilise Whisper (la transcription audio d'OpenAI, calibrée français) pour récupérer ce que vous avez dit. La transcription gère :

  • Les hésitations, "euh", "bon alors"
  • Le vocabulaire métier (carrelage rectifié, joints époxy, mono-câble, etc.)
  • Les accents régionaux

Astuce : si vous êtes en extérieur bruyant, parlez près du micro. Vous pouvez aussi vous mettre dans la voiture, à l'abri, et dicter posément.

Mode photo — Pour ce qui est dur à décrire

Envoyez une photo du chantier au numéro Chantiq. L'IA Vision analyse l'image et extrait une description :

  • Type de pièce
  • État actuel
  • Travaux apparents à réaliser
  • Matériaux visibles à remplacer

Chantiq vous renvoie une description et vous demande de confirmer ou compléter :

"J'ai vu une salle de bain ~8 m² avec faïence beige à déposer. Confirmez ou complétez (surfaces, niveau de finition souhaité)."

Conversation multi-messages — La commande "Go"

C'est souvent le cas réel : vous envoyez plusieurs messages sur 5 ou 30 minutes avant de vouloir générer.

  1. Photo des travaux → "Photo reçue. Ajoutez une description ou envoyez 'Go' pour générer."
  2. Vocal : "C'est chez Madame Dupont, salle de bain 8m², on dépose tout...""Description ajoutée. 'Go' pour générer ou continuez."
  3. Texte : "Faut aussi remplacer le porte-serviette""Noté."
  4. "Go" → Chantiq combine photo + vocal + texte et génère le projet avec son devis.

Une conversation expire après 30 minutes d'inactivité. Au-delà, votre prochain message démarrera un nouveau projet.

Retrouver vos conversations dans l'app

Allez dans Dashboard → WhatsApp. Vous voyez l'historique de tous vos échanges Chantiq avec :

  • Date et heure
  • Type de média (texte, vocal, photo)
  • Projet et devis générés
  • Statut (en cours, devis généré, erreur)

Et si ça plante ?

Si Chantiq n'arrive pas à générer (audio inaudible, photo trop floue, description trop courte), vous recevez :

"Oups, je n'ai pas pu générer le devis. Réessayez ou allez sur [lien app]."

Vous pouvez toujours basculer dans l'app web : la conversation est sauvegardée, vous reprenez où WhatsApp a échoué.

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