Lier mon numéro WhatsApp à mon compte

WhatsApp est l'outil n°1 des artisans français — 83% l'utilisent au quotidien. Plutôt que de vous demander d'apprendre une app de plus, Chantiq passe par WhatsApp : vous dictez un vocal, vous envoyez une photo, et le projet apparaît dans votre dashboard avec un devis prêt.

Lier votre numéro

1. Allez dans Paramètres → WhatsApp
2. Renseignez votre numéro au format international (+33612345678)
3. Cliquez sur Lier ce numéro
4. Vous recevez un message WhatsApp de Chantiq sur ce numéro avec un code à 6 chiffres
5. Entrez le code dans Chantiq → vous êtes lié

Une fois lié, tous les messages que vous enverrez à Chantiq depuis ce numéro seront automatiquement associés à votre compte.

Le numéro WhatsApp de Chantiq

Vous l'obtenez après liaison, dans Paramètres → WhatsApp. Enregistrez-le dans vos contacts sous le nom "Chantiq" pour l'avoir toujours sous la main.

Et après ?

Une fois lié, lisez Créer un devis depuis WhatsApp pour découvrir les 3 façons d'envoyer un chantier (texte, vocal, photo) et la commande Go pour déclencher la génération.

Sécurité

• Chaque numéro ne peut être lié qu'à un seul compte Chantiq à la fois
• Vous pouvez délier votre numéro à tout moment (Paramètres → WhatsApp → Délier)
• Les messages échangés sont stockés de façon chiffrée côté Meta (WhatsApp) et côté Chantiq, hébergé en France

Mon numéro n'est pas reconnu

Si vous envoyez un message à Chantiq depuis un numéro non lié, vous recevez ce message :

"Ce numéro n'est pas encore lié à un compte Chantiq. Inscrivez-vous ici : [lien] puis ajoutez votre numéro WhatsApp dans Paramètres."

Vérifiez que le numéro renseigné dans Paramètres correspond exactement à celui depuis lequel vous écrivez (format E.164, avec l'indicatif pays).

Plusieurs artisans, un seul numéro ?

Pour l'instant, un numéro = un compte Chantiq. Si vous êtes plusieurs dans l'entreprise et que vous voulez tous utiliser WhatsApp, créez un compte par utilisateur et liez chacun son numéro perso. Une fonctionnalité "numéro partagé pour équipe" est dans la roadmap.